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郑州金水脑康中医院口碑?人性化服务,提升医院软实力

来源:郑州金水脑康中医院戒瘾科

   郑州金水中医院口碑?郑州金水中医院自更名为郑州金水脑康中医院以来,一直倡导优质的服务理念,先后融合国际先进的管理模式”以德显仁,以仁聚人“,服务是发展之本,医院秉承老一辈创业者“以人为本”的服务理念、不忘初心,牢记使命,以“优质高效、低耗价廉”为办院宗旨,率先在全市开展了人性化的服务

  
  挂号自助化
  
  郑州金水脑康中医院已经开通了微信、公众号、医院官网、电话等挂号形式,使病患不用专门为了挂号而提前排队,手机预约可以提高病患的就诊效率,同时减轻医院的服务窗口压力
  
  特殊人群人性化
  
  医院安排医助引导协助老年人、残疾人使用医院内的各种自助机具,在高峰期也应有专人为他们提供必要的咨询服务以及帮助
  
  服务过程情亲化
  
  郑州金水脑康中医院根据患者的病情或患者的需要,提供导医陪同,人工叫号,不让一个患者漏号,对于那些患有慢性疾病且无法自理的患者,可以实施“一对一”陪护,以使患者获得更好的生活护理和家庭舒适感
  
  医护微笑服务
  
  郑州金水脑康中医院倡导医护人员与患者交流时,说话速度应适中,态度应轻柔,患者会感到温暖在整个过程中要注意语言的礼貌,要注意微笑,要让患者感到受人尊敬,态度是影响满意度的根本因素

门诊时间:
8:00-18:00(节假日无休)
医院地址:
郑州市金水区花园路123号(正弘城对面)

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